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- 我盯着眼前满脸笑容的乘务长，第一反应是——终于有人出面解决我这糟心的一天。之前空乘有和我提过，她还在试用期。那么现在看来，乘务长出面给她不靠谱的成员擦屁股来了。联想起自己在职场里的经历，我原本冷硬的态度松下来几分。「您说。」「就是，今天发生这样的事情，实在很不好意思。」「给您添了这么多麻烦，我们实在过意不去。」「但看您年纪不大，应该也能理解，有时候新人在面对一些比较棘手的情况时，确实会处理得不够妥当。」「今天的事情，我们各退一步。」「我们不对您在飞机上的不文明行为进行记录，也麻烦您不要对我们的乘务人员进行投诉。」「毕竟认真计较起来，大家其实都有错，退一步海阔天空，是不是？」乘务长态度诚恳，语气推心置腹。但我仿佛看到，空气里一口大锅，正对着我的头顶，跃跃欲坠。「今天发生的一切，无论是反复打断我的休息，还是两次将咖啡洒到我身上，破坏我的财物，都是因为你们自己员工的失误。」「不存在退一步的说法，更不存在大家都有错的问题。」「至于我是否投诉，那属于我个人的自由，你们无权干涉，更无权对我进行道德绑架。」「现在请让开，让我回到自己的座位上好好休息。」「麻烦您。」一口气说完，我带着一身的咖啡气...
